Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Hotel Continentale srl

Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons les informations personnelles collectées, utilisées et partagées lorsqu’un visiteur ou des clients accèdent à Hotel Continentale srl.

‍

SECTION 1 – INFORMATIONS TRANSACTIONNELLES
Que faites-vous de mes informations ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) :
Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

‍

SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Après votre inscription, si vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation continues de vos informations, à tout moment, en nous contactant au info@hotelcontinentale.com ou en nous envoyant un courrier à l’adresse suivante : Hotel Continentale srl Piazza Guido Monaco n.7 Arezzo Italie Italie 52100.

‍

SECTION 3 – DIVULGATION
Divulguez-vous mes informations ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d’utilisation.

‍

SECTION 4 â BOUTIQUE EN LIGNE

Notre boutique en ligne est hébergée par Shift4Shop. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shift4Shop utilise vos informations personnelles ici https://www.shift4shop.com/privacy.html

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, la boutique en ligne transmet les données de votre carte de crédit. Les données du magasin sont cryptées par la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d’achat ne sont stockées qu’aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien votre transaction d’achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d’achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

‍

SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
Facebook â https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google â https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing â https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En particulier, n’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, vos renseignements peuvent être assujettis aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tierce, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous rediriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité d’autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

‍

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’ils ne sont pas perdus, mal utilisés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

‍

SECTION 7 – NE PAS SUIVRE

Notre site Web utilise des « cookies » comme des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org.

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track de votre navigateur.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

‍

ARTICLE 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’une de vos personnes à charge mineures d’utiliser ce site.

‍

SECTION 9 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

‍

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité au info@hotelcontinentale.com ou par courrier à Hotel Continentale srl

[Objet : Agent de conformité en matière de protection de la vie privée]
Piazza Guido Monaco n.7 Arezzo Italie Italie 52100